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胜利油田房产管理维修专业服务品牌建设策略研究

品牌是企业的标志，是企业赖以生存的保障，也是国有企业核心价值观的主要体现。以品牌战略提升服务、创造价值，是当前和今后一个时期国有企业面临的重要课题，对于将品牌建设融入攻坚创效、标准提升、合规管理、创新驱动、风险管控等，助推国有企业高质量可持续发展具有十分重要的意义。

一、聚焦推进国有企业高质量可持续发展，充分认识品牌建设的重要意义

从国家层面看，品牌建设是打造新发展格局的必然要求。品牌建设是构建国有企业现代化管理体系、打造新发展格局的内在要求，是实现经济强国的重要途径。在新时代背景下，如何培育与新质生产力相匹配的企业品牌，以品牌战略助推高质量发展，是当前和今后一个时期国有企业面临的重大挑战。从国有企业形势看，品牌建设是中国石化重要的企业使命。要把品牌建设放到更加重要的位置，牢牢把握住品牌建设的关键环节，以创新作为推进品牌建设的发动机，以质量作为推进品牌建设的生命线，以绿色低碳作为推进品牌建设的新焦点，擦亮中国石化的品牌形象，让中国石化品牌立得住、传得开、叫得响。从房产管理维修专业领域看，品牌建设是实现高质量专业化发展的重要支撑。在中国石化胜利油田专业化改革以及新型后勤服务管理体系建设的高质量发展体系框架下，迫切需要不断提升房产管理维修专业化服务能力，将品牌建设融入攻坚创效、标准提升、合规管理、创新驱动、风险管控等方面，走出一条具有央企特色的房产管理维修专业品牌创建之路。

二、聚焦融合融入国有企业管理，打造品牌建设的创新路径

在国有企业的发展战略层面，需要从重量变向重质变转化，高度重视品牌创建，依托房产管理维修专业服务品牌，持续提升专业化管理服务水平。

在房产维修专业板块，发挥专业化人才、队伍、装备等优势，创新“项目部 团队”管理模式，高质高效完成油田机关南侧3栋办公楼拆除和绿化改造项目、莱113井场、丰页15井场建设项目、勘探院改造项目及北二路沿线27个站点维修改造，房产管理维修专业服务品牌核心竞争力逐步显现。

在房产管理专业板块，创新探索“一户一档一管家”服务模式，构建了职责清晰、系统集成、协同高效的办公用房专业化服务管理体系。完成1550个防雷重点部位检测，消除防雷隐患214项，确保了房屋本体安全、环境安全、使用安全，以精细优质的服务赢得了主业单位认可，房产管理维修专业服务品牌美誉度逐步提升。

在房产经营专业模块，以“安全规范，增值创新”为目标，实施星级管理模式、运用远程智能监控、开发经营性房产智慧化信息平台，实现房屋基本数据、租赁信息、维护记录、风险预警等房产经营一体化闭环管理，治理各类隐患1600余项，清理液化气瓶124户213个，确保经营性房产安全运营，整体实现零事故运行。盘活闲置资产45项，实现租赁收入1.27亿元，出租率达到96.4%，房产管理维修专业服务品牌价值引领力持续提升。

在房产建设专业模块，以建设“区域领先、行业一流”为目标，全力打造宜居舒适住宅小区，胜利花苑续建工程“三年磨一剑”，先后获“山东省工程建设泰山杯奖”“山东省优质结构工程奖”“华东地区优质工程奖”，品牌社会影响力持续提升。

对标技术领先型企业，推动创新成果应用转化，LEAC长寿命防水、有机硅改性聚氨酯防腐涂料、新能源曲臂车、新型渗漏检测设备、钢结构施工等“四新”推广应用，全方位提升维修施工水平，房产管理维修专业服务品牌创新引领力持续提升。深化三基创建，狠抓风险防控，强化安全督查，全员安全生产培训覆盖率和合格率均达100%。同时将三基工作向承包商管理延伸，完善劳务承包商管理办法，持续提升承包商管理水平，确保风险受控，实现高质量专业化可持续发展，房产管理维修专业服务品牌发展推动力持续提升。

三、聚焦提升专业化发展能力，推进品牌建设探索实践

要在高质量专业化发展中抢占先机赢得未来，必须要积极面对制约发展的深层次问题，以品牌建设推进变革性实践，推动管理体系再优化，工作质量再提升。

品牌建设促进攻坚能力提升。莱113井场建设，五十天实现泥沼水洼到一马平川固若磐石井场的转变，接受了习近平总书记的视察检阅。先后完成油田5个员工综合服务大厅等44项矿区维护改造项目，有效改善了矿区面貌和员工办公生活环境，3个项目被评为胜利油田优质工程，3个项目被评为胜利油田标准化样板工地。

品牌建设促进专业能力提升。注重细节打造，积极承接油田矿区改造提升、北二路一线站点改造提升任务，先后完成营一管理区、盐家管理区、油气井下东辛作业区、大北油区、职工大学、油田党校等770多个维修项目。黄河饭店餐厅食堂改造工程，作为标准化工地样板进行推广，该工程被评为胜利油田地面建设“标准化工地”；地质院外墙面装修、高培校区善学楼维修工程等一大批优质项目，被评为东营市文明工地、油田地面建设标准化工地、油田地面建设优质工程等。

品牌建设促进管理能力提升。坚持安全至上，严守安全环保红线底线，从零开始，向零奋斗，环保管理能力得到提升，对建筑垃圾等工地固废做分类处理，并由有资质的固废回收单位进行回收，建造了三级泥浆沉淀池，达到了污水零排放，实现安全绿色发展。

品牌建设促进创新能力提升。引进LEAC防水材料，解决了屋面防水渗漏维修传统难题。与新能源公司合作，全面推广安全系数更高的新能源曲臂式高空作业平台。先后荣获省部级成果6项、地市级成果15项，油田科技进步成果1项，优秀论文、著作7项，实用新型专利授权5项。其中，“胜利花苑续建工程智慧工地技术研究”课题获得胜利油田科技进步奖二等奖；“胜利花苑续建工程在项目实施全过程中的BIM技术应用”获得“第五届中国建设工程BIM大赛”二等奖。

品牌建设促进创效能力提升。系统推进内控、合规体系建设，制定38项负面行为清单，规范经营行为。精准优化房产资源，积极拓展租赁业务，经营性房产整体出租率由成立之初的83%提高到96.4%。累计盘活闲置资产352项，实现增效3797万元，有效保障了国有房产资产保值增值、创收创效。

品牌建设促进幸福指数提升。扎实开展“思想聚心、创效聚智、幸福聚力、健康同行”提升工程，落实“成就未来”“绿色就医”服务措施，为偏远工地配备冰箱、电磁炉等生活物品，为基层单位配备急救小药箱等设备，员工群众获得感、幸福感持续提升，服务保障更加有力。

四、持续推进品牌建设创新实践，在石化行业房产专业化发展中行稳致远

房产管理维修专业服务品牌建设必须紧密结合油田对专业发展的需求，打造具有服务优、质量优、责任优的品牌，在石油石化行业房产专业化发展中行稳致远。

一是夯实三基，增强品牌实力。持续夯实基础,推进安全质量、经营合规、风险防控、项目运行，建立房产管理信息档案,对油田房产数据资料进行统一管理，建立高效的房产档案数据库，提高房产管理维修质量效率和信息化、智能化水平。二是增大规模，发掘品牌潜力。推进房产信息统一化集中管理，根据生产经营创效需求，优化资源，根据客户需求优化房产租赁运行模式，实现科学配置、科学调度，发挥最大作用，提高房产经营效益，保障国有资产受控可控。三是效益为上，打造品牌持久力。充分发挥绩效考核指挥棒作用，明确目标方向，层层落实责任，提高投入产出比，确保经营效益。体现效益化导向，建立成本管控档案，将承包商管理、材料管理、维修质量一并纳入绩效考核兑现，促使运行成本不断下降。四是特色引领，强化品牌凝聚力。突出品牌中的服务特色，不断把品牌建设融入到企业管理的各个环节，培育具有国有企业特色，具有房产管理维修特色的品牌服务、品牌形象，将品牌文化转化为推动胜利油田房产事业高质量专业化发展的强大动力。 五是强化团队建设，激发品牌活力。通过举办品牌形象研讨、品牌展示征文、品牌故事演讲等，让全员了解品牌理念、品牌规范，激发全员品牌自信力，引领全体员工合力推进品牌建设发展，以品牌战略引领推动高质量专业化发展。