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计算机技术在事业单位人力资源管理中的应用分析

人力资源管理作为事业单位内部管理的关键环节，直接关系着事业单位的整体工作效率和服务质量，影响事业单位职工发展。故而结合传统人力资源管理方式局限性，探讨如何在信息社会背景下进一步优化事业单位人力资源管理模式，正在引起全社会的广泛关注。事业单位可以通过引入计算机技术，建立信息化的人力资源管理体系，降低人力资源管理成本，增强人力资源管理工作效果，并为对外开展其他工作提供坚实保障。文章主要对此展开分析，提出事业单位应建立信息化的人力资源管理意识，培养专业的计算机技术人才，通过完善计算机设备和系统支持，推动计算机技术在人力资源管理中的有效应用。同时，优化人力资源管理流程，加强数据集中处理，定期维护管理系统，确保能持续提高事业单位人力资源管理效率，促进事业单位人力资源管理进步。

一、计算机技术在事业单位人力资源管理中的应用价值

（一）降低事业单位人力资源管理成本

计算机技术在事业单位人力资源管理中的应用，可以取代传统以手工操作和纸质文档为主的人力资源管理方式，实现人力资源管理流程的自动化处理。如，通过计算机技术完成传统人工录入、统计、核算等重复性工作，将原本需要数天完成的工作缩短至一天或几个小时，节约人力成本和时间成本。同时，通过计算机保存重要信息，减少纸质文件的打印、存储等，大幅降低资金成本。

（二）提高事业单位人力资源管理效率

计算机技术的精准、专业和高效，是提高事业单位人力资源管理效率的重要保障。事业单位可以应用计算机技术，建立专门的人力资源管理系统，集中处理职工招聘、人事调动、岗位调换、绩效考核等问题，从而避免在琐碎的事务中投入大量时间和人力，提高人力资源管理效率。同时，通过计算机技术录入和保存重要文件，减少重复的手工操作，促进各部门职工信息的集中管理，提高管理协同效率。

（三）提升事业单位人力资源管理质量

计算机技术的及时更新、快速分析等优势，有利于提高事业单位人力资源管理信息的准确性，从而增强事业单位人才吸收和培养效果。比如，在事业单位的发展过程中，职工岗位不断变动，同时伴随着职工数量的增加和减少。通过对计算机技术的合理应用，快速分析事业单位的人员结构，计算不同岗位的职工流失率，能够帮助管理者更加精准地分析职工队伍情况，提高岗位招聘的针对性。借助计算机技术分析职工绩效、部门绩效等，生成清晰的绩效报告，能够准确识别职工的潜力和短板，明确职工的培训和激励需要。在此基础上，科学制订职工培训方案、部门激励政策等，为职工提供更加合适的岗位，帮助职工实现个人目标、增加岗位幸福感，促进事业单位和职工的双赢。

（四）促进事业单位人力资源管理进步

事业单位人力资源管理体系的信息化建设并非一蹴而就，而是一项旷日持久的工程。随着计算机技术在事业单位人力资源管理中的应用，促使事业单位主动探索更加多样的人力资源管理方法，有助于事业单位人力资源管理工作的持续进步。在此基础上，促进事业单位人力资源的合理配置，提升事业单位内部管理水平，还能使事业单位更好地为公众服务，增加事业单位与社会其他行业的深度联结。

二、计算机技术在事业单位人力资源管理中的应用

（一）建立信息化的人力资源管理意识

计算机技术在事业单位人力资源管理中的应用，需要事业单位高度重视计算机技术，建立信息化的人力资源管理意识。事业单位可开展全面的需求调研，结合自身职能、岗位特点与管理流程，构建“量身定制”的人力资源管理系统，确保系统功能与实际义务高度适配。在此基础上，发挥管理者的带头作用，深入了解信息社会的发展趋势，学习计算机技术，在根本上转变事业单位的人力资源管理意识。

如，事业单位管理者可以联系兄弟单位和社会其他部门，展开相互学习，共同探讨其在人力资源管理方面的现实困境，交流以计算机技术为载体的有效解决经验。紧接着，深入人力资源管理部门的日常工作，示范计算机技术的应用技巧。最后，加强计算机技术宣传，通过开办信息化讲座、提高文化建设力度等方式，营造更加浓郁的信息化建设氛围，促使全单位形成共识，建立正确的信息化人力资源管理意识，推动计算机技术与事业单位人力资源管理工作的深度融合。

（二）培养专业的计算机技术人才

计算机技术在事业单位人力资源管理中的应用，对事业单位人力资源管理部门的人才体系提出了更高要求。事业单位应积极培养专业的计算机技术人才，打造高专业性、高信息化的人力资源管理部门。这也要求事业单位合理配置人力资源，适当调整原有的各部门结构。如，事业单位可以通过内部观察和筛选，挖掘其他部门的计算机技术人才，并使其与人力资源管理部门的部分职工进行岗位调换。通过发挥跨部门合作优势，及时为事业单位人力资源管理部门增加高素质人才，为应用计算机技术提高事业单位人力资源管理效率提供初步的人才支持。

紧接着，加强职工培训，如系统操作、数据解读、数字化管理思维等专项内容，进一步提升事业单位人力资源管理部门的整体素质，培养“懂业务、懂技术、懂数据”的复合型管理人才。事业单位可以直接吸收外部专业人员，使其结合实际工作案例，提高职工培训效果。培训方法包括现场培训、远程培训、模拟实践等。事业单位可结合实际需要，以线上线下相结合的方式，组织人力资源管理部门职工高效参与培训，并在模拟实践中深度总结经验，以期从根本上增强信息化的人力资源管理能力。

（三）完善计算机设备和系统支持

事业单位的硬件设备和软件系统，直接关系着计算机技术在其人力资源管理工作中的实际应用效率。硬件方面，事业单位应集中检查当前设备，分析其兼容性和稳定性，确定其性能是否符合人力资源管理工作的更高需要。当现有设备不能满足需求时，及时采购、更换，引进更高性能的服务器和存储设备。当现有设备基本满足需求时，以节约资金投入为最大目标，适当维修设备，确保其能稳定承载后续工作，满足可能发生的复杂数据采集、处理、运输和存储需要。

软件支持方面，即建设专业的、信息化的人力资源管理系统。事业单位应吸收先进经验，从基础管理、人事档案、组织架构、战略发展等方面，全方位优化人力资源管理系统的功能模块。如，在基础管理模块，设置考勤管理、绩效考核、智能排班三个主要功能，满足事业单位日常人力资源管理的基本需要。在人事档案模块，设置在职、离职、退休、后备四个主要功能，以期分类、清晰地存储职工信息，高效管理职工变动问题。在组织架构模块，准确梳理事业单位各部门工作内容的独立性和交叉关系，开展部门合作、职务监督等管理工作。事业单位不断完善计算机设备和系统支持，促进人力资源管理工作的高效展开，同时推动事业单位整体工作的创新发展。

（四）优化人力资源管理流程

基于专业、信息化的人力资源管理系统，事业单位人力资源管理流程能够持续优化，形成从招聘到培训、考核、晋升的完整闭环。如在职工招聘方面，事业单位可以结合当前形成的人力资源管理系统，开发多功能的在线招聘平台，智能筛选匹配各部门需要的高素质人才，简化复杂的招聘流程，打破传统招聘的地域限制与渠道单一问题，提升招聘效率。招聘完成后，快速建立电子档案，确保人事档案管理的准确和高效。在职工培训方面，事业单位可以将政策法规、职业素养、业务技能等丰富的课程资源统一上传至在线学习平台，以此满足学生在不同时间、空间的自主学习需要。职工可以根据个人需求，自由安排学习时间，选择学习内容。在此基础上，系统自动记录并分析其学习数据，生成个性化学习报告，有助于管理者及时查看，了解职工培训结果，为后续考核提供依据。

考核期间，参考职工培训结果，建立智能、规范的评估体系，确保考核标准具有多样性，如：职工是否熟悉当前的政策法规；职工是否具有良好的职业素养；职工是否具有高超的业务技能等。考核全程公开、留痕，为职工公平晋升提供重要依据。考核结果自动汇入整个系统，生成个人和部门报告，还能促进职工和部门的相互激励，间接提高事业单位人力资源管理效率。

（五）加强数据集中处理

计算机技术在事业单位人力资源管理中的应用，促进事业单位人力资源管理数据的进一步升级。事业单位必须加强数据的集中处理，发挥电子数据优势，降低在人力资源管理过程中的数据分析和存储难度，形成更加高效的人力资源管理模式。这也要求事业单位适当引进云计算技术、大数据技术等，提高数据传输和快速处理能力。

首先，事业单位可以基于信息化人力资源管理系统，建设集数据收集、分析、存储、运输、展示为一体的大数据工作平台。其次，借助大数据分析手段，集中处理职工的个人基本信息、专业培训信息、项目绩效信息、薪酬福利信息等。事业单位需要在确保独立管理不同职工信息的基础上，将全体职工的信息汇入统一的数据资源库，方便后续存储、查看与报告。最后，利用云计算技术，定期查看各部门职工信息的变化情况，动态分析职工的成长趋势和未来发展需要，及时对各部门职工安排进行战略调整，确保事业单位人力资源分配的科学性和即时性，促进事业单位内部人才的长远发展。员工也可以自主进入大数据工作平台，按需上传或查看自己的工作信息，如工作进度、工作报告、业绩完成情况等，提交晋升申请。如此，推动事业单位人力资源管理部门与各部门员工双向合作，极大程度地提高数据集中处理进度，实现人力资源管理自我服务，提升人力资源整体管理水平。

（六）定期维护管理系统

事业单位部门结构不断变动、部门工作不断更新、职工组成不断变化，在不同角度对事业单位信息化人力资源管理系统提出更高要求。事业单位应自觉分析当前系统的落后之处，对其进行维护和升级，使其充分满足人力资源管理工作的可持续发展需要。如，除了基础管理、人事档案、组织架构、战略发展等模块，事业单位还可以在其信息化人力资源管理系统中，特别设置“人才快速复制”模块。模块以事业单位职工特点为参照，利用大数据手段，进一步收集不同渠道的人才信息，建设动态人才库，促进事业单位的人才发现、筛选和吸纳，为事业单位精准选拔优秀人才提供重要支持。

同时，重视系统安全，避免泄露或遗失事业单位内部工作的重要信息，也是维护事业单位信息化人力资源管理系统的重要内容。事业单位应在科学展开人力资源管理工作的基础上，充分形成信息安全意识，利用先进的网络安全防护技术，建立人力资源数据安全保障体系。如，在定期维护、升级人力资源管理系统的同时，设置防火墙，降低外部入侵风险。定期扫描系统，提示风险信息，及时修复漏洞。健全数据备份与恢复机制，自动备份核心数据，避免因系统更新、网络中断等意外情况，丢失重要数据。

结束语：在信息化的社会背景下，事业单位应积极建立信息化的人力资源管理意识，培养专业的计算机技术人才，完善计算机设备和系统支持，优化人力资源管理流程，加强数据集中处理，定期维护管理系统，稳定推进计算机技术在人力资源管理中的有效应用。如此，发挥计算机技术优势，改革事业单位人力资源管理工作，促进事业单位内部工作的整体升级和进步，使其更好地为社会服务。

作者单位：祁县文化和旅游发展中心