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加强人才队伍建设 提高企业创新能力

当前，随着科技的不断发展和社会的不断进步，科学技术与经济发展的联系愈发紧密，特别是在IT领域表现的更加明显，要想在日趋激烈的市场竞争中脱颖而出，必须要加强人才队伍建设，不断提高企业的科技创新能力。招金集团旗下的山东金软科技有限公司作为专注于金属矿业行业信息化的IT企业和高新技术企业，自成立以来始终坚持“以人才为基础，靠创新谋发展”的经营理念，积极推进信息化与金属矿业自动化融合，走矿业专业化、信息化发展之路，通过人才的引进和培养、创建学习型企业，不断提高公司的创新能力和技术服务水平。经过几年的探索与发展，金软科技在人才队伍建设和提高企业创新能力方面积累一定的经验。

一、 树立正确的人才观

树立正确的人才观念，明确人才的定义和范围，能够帮助公司在人才的引进和培养上做到目标明确、有的放矢，从而达到事半功倍的效果。什么是人才？在金软科技的发展战略中，人才是指德才兼备，能以自己的创造性劳动，为企业发展作出一定贡献的人。人才须有德，软件开发工作繁琐、枯燥，而且容不得有丝毫的疏忽，因此，金软科技特别强调人才具备认真、敬业、责任心、团队精神等美德，以做好本职工作为己任。人才须有才，具有扎实的理论知识、过硬的业务能力，身经基层一线的实践锻炼，掌握经营管理、研发实施的各个环节和流程，一专多能，是金软科技对人才的基本要求。在企业的日常经营中，金软科技根据不同需求将人才分为经营管理人才、专业技术人才、技能型人才三大类。经营管理人才是指须具有扎实的理论基础和丰富的实践经验，掌握宏观经济政策及有关法律法规，熟悉市场经济游戏规则和IT行业改革发展动态，能制定确保企业长期发展的战略目标，优化资产经营和生产经营方针，不断提高经济效益和企业实力，增强市场竞争能力，在工作实践中，能够解决生产经营中遇到的复杂难题，创造性地开展工作。专业技术人才，是指具有扎实的理论知识、较高的专业水平和丰富的实践经验，能创造性地解决重大实际问题的专业技术工作者。在金软公司中，这部分人负着日常的软件开发任务，是金软科技技术创新、技术攻关的主体，是提高公司经济效益的中坚力量。技能型人才，是指具有较扎实的专业技术理论基础、操作实务知识和丰富的实践经验，掌握本专业设备性能及发展动态，有熟练精湛的运行和检修技能，能进行准确无误的运行操作，能解决本专业技术工艺难题，具有一定的技术攻关和科技创新能力，金软科技的技能型人才主要是项目施工、维护人员，这些员工长期处在与客户交往的第一线，肩负着塑造和维护企业形象的重任。上述三类人才在不同的岗位上发挥各自的作用，为金软科技长期稳定发展奠定了基础。

二、人才的引进与培养

近年来“感情留人，事业留人，待遇留人”已成为广大企业在人才引进方面的共识，如何采取切实有效的举措，把这一观念贯彻于具体实际工作之中，是企业人才引进工作的关键所在。

感情留人是人才引进工作的基础。在人才引进过程中要做到以诚相见，真诚待人，多加强沟通，在思想感情的沟通上要做到真诚坦率，用真诚的感情缩短企业与人才之间的距离。要充分利用招金集团优秀的企业文化感召人才，切实关心他们思想、工作和生活上的困难，并给予周到照顾，帮助他们解除后顾之忧，使其感受到企业大家庭的温暖，充分体现“以人为本，张弛有道”的管理理念。

事业留人是人才引进工作的关键。这就要求我们企业在人才使用过程中努力当好“伯乐”， 将大批的有经验的专业技术人员放在主要工作岗位上担任重要职务的举措，为青年人才脱颖而出创造了良好的环境。同时企业还将那些工作积极、潜能巨大、敢于主动表现自我、对企业充满感情的员工，适当放在重点项目和重要岗位上培养锻炼，让其在岗位奉献中成长成材。

待遇留人是人才引进工作的源泉动力。通过建立科学的绩效评估体系，强化考核，优奖劣罚，为人才的脱颖而出创造优良的发展空间。一是通过评选先进，表彰科技人才。奖励有突出贡献人才，对具有专业特长的人员，可发放特殊奖励；对取得专业成果的，可给予一次性重奖。通过选树典型，实行重奖重罚，激励人才为企业而忘我工作，激发人才努力工作的热情和开拓创新的积极性；二是对承担风险责任的人员，如参与经营投标、负责工程管理、科技攻关人员建立相应的收入分配机制和办法，对其创造的效益进行客观的评估，保证他们获得较高风险收益。三是对企业高级管理人员可以考虑采用年薪制，把企业高层管理者的利益与企业整体的利益紧密挂钩，不仅有利于他们聪明才智的发挥，还将促进企业快速良性运转。

企业在做好外来人才引进工作的同时，还要重视自身“造血”功能，不断加强企业内部员工的培训。金软科技自成立以来就始终将人才的培养作为一项重要工作来抓，通过“传、帮、带”，“请进来、走出去”等多种方式培养新人，注重全员知识更新的同时，重点以项目为主进行团队建设，不断提高员工的技术和服务水平。首先，公司要求员工统一利用信息交流平台进行日常工作、学习和交流，公司领导层以身作则，经常把学习体会、项目心得等实践经验与员工交流分享，从而达到信息与知识的共享。其次，将培训与绩效考核相挂钩，奖优罚劣，对于在培训过程中成绩突出、表现优异的员工进行精神和物质上的双重奖励，不断提高员工参与培训的积极性，变过去的“被培训”为“要培训”。第三，加大人才培养投资，公司从长远发展和所需专业人才的实际出发，聘请专家来现场授课，学习他们先进的创新科技、管理经验等，并应用到自己实际工作中，不断地完善、提高自己。除此之外，公司还把业务骨干请上讲台，请他们传授自身在工作中积累的经验与办法，并有针对性的委派员工外出学习实践，以点带面，推动公司人才培养工作有效开展。

三、提高企业创新能力

一个企业要想长期稳定发展，拥有一支优秀的专业人才队伍是基础，不断提高创新能力是企业发展的源动力。企业在提高科技创新能力方面，除了坚持不懈抓好人才队伍建设外，还要重点从以下几个方面入手：

1、拥有知识产权，扩大市场份额。拥有专利数量的多少，是衡量企业技术先进水平和市场竞争力的重要标志，企业要利用知识产权制度将技术创新的成果置于法律保护之下，使创新成果的效益最大化。在技术创新中，当一项新产品或新工艺，完成技术构思，研究取得进展，且具有专利申请价值时，应及时提出专利申请，以实现市场垄断，达到市场拥有的最大化。
    2、引进先进技术，消化吸收再创新。一个企业特别是中小企业要想生存和发展，避免大企业的兼并和在高科技浪潮中被淘汰，就要特别关注新技术的发展动向，强化对引进技术的消化、吸收和再创新，确保在复杂的市场竞争和金融危机冲击下，走出一条属于自己的从模仿创新到合作创新，再到自主创新的技术创新之路。

3、利用专利信息，实现高点创新。专利文献是最新的科技信息，在企业技术创新中充分利用专利文献，不仅能提高起点，而且能节省经费和时间。要充分利用专利信息资源，始终跟踪创新主题的前沿技术，拓宽创新的思路，避免重复研究，实现高起点技术创新。

4、增加科技投入，争取政策扶持。当前，政府部门在继续增拨科技经费的同时，积极鼓励企业向科技领域投资。企业在争取政府科技投资的同时，要努力增加自身的科技投入，以保持技术创新的连续性。要用足用活科技部、财政部出台的各项政策，在利用自身的投入实施技术创新项目时，积极争取国家、省、市各级创新基金的支持，争取列入地方或国家的技术创新计划。

在当前风起云涌的新经济浪潮中，人才和创新已成为制约企业生存和发展的关键，只有不断加强企业人才队伍建设，努力提高创新能力，在能确保企业在复杂多变的市场环境中立于不败之地。

作者单位：山东招金集团有限公司